Отвечает аудитор

Условия получения

 

Для получения доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо:

  • Подключить программу 1С к официальной поддержке. Подробнее

  • Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером "1С".

Выбрать партнера для оформления 1С:ИТС и сопровождения

Задайте вопрос по учету и в течение семи рабочих дней получите ответ аудитора или методиста фирмы "1С".
Задать вопрос можно в Личном кабинете сайта its.1c.ru с помощью web-формы.

Как правильно задать вопрос

  • Укажите название и организационно-правовую форму организации.

  • Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС.

  • Опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос:

    • сформулируйте условия, при которых она возникла;

    • обозначьте действия, которые были совершены;

    • укажите особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.).

  • Четко и грамотно формулируйте свои мысли.

  • Каждый вопрос должен направляться отдельным письмом. При получении письма, которое будет содержать несколько вопросов, не связанных между собой, ответ дается только на первый вопрос.

Условия использования

 

Принимаются вопросы по темам: 

  • порядок признания доходов и расходов организации;

  • налогообложение и отражение в учете конкретных хозяйственных операций;

  • заполнение бухгалтерских (в том числе первичных) документов;

  • определение налогооблагаемой базы по налогам и взносам;

  • порядок уплаты налогов и взносов;

  • заполнение и представление бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по взносам;

  • порядок приема на работу, поощрения, применения взысканий и увольнения работников;

  • порядок назначения различных выплат персоналу (отпускных, пособий, компенсаций);

  • заполнение различных кадровых документов.

Исключения составляют вопросы

  • по организации и оптимизации бизнеса;

  • по оптимизации налогообложения и выбору организационно-правовой формы и режима налогообложения;

  • связанные с оценкой рисков;

  • касающиеся правоотношений, которые регулируются иностранным, региональным и местным законодательством;

  • по составлению и оценке юридически значимых документов (договоров, актов, претензий, исков, приказов, инструкций и т.п.);

  • по оценке хозяйственных операций, проведенных определенным образом;

  • касающиеся валютного регулирования;

  • сформулированные некорректно (содержание вопроса не позволяет ответить на него корректно);

  • вопросы, которые касаются налогообложения физических лиц.

Единовременно от одного пользователя принимается в работу только один вопрос. Следующий вопрос пользователь может прислать после получения ответа на предыдущий вопрос

Более подробная информация о сервисе - на Портале 1С:ИТС