1С-Коннект

Мгновенно соединяет Клиента с нужным специалистом для получения услуг;
Включает в себя все необходимые средства коммуникации (удаленный доступ к компьютеру, звонки, чат), а также запись (полное фиксирование) всех видов коммуникаций;
Предоставляет полную статистику по каждому виду коммуникаций;
Может запускаться прямо из конфигурации 1С:Предприятие;
Дает возможность Партнеру продвигать свой бренд (управлять названием программы и ее стартовой заставкой).

Общие

Работает на компьютере, в браузере, на мобильных устройствах.
Чат, звонки, группы.
Список всех сотрудников компании.
Организация групп для решения вопросов отделов, проектов, проведения совещаний и т.п.
Обмен файлами.
Удаленный доступ к компьютеру между коллегами внутри компании.
Запись и прослушивание разговоров прямо из приложения.
Фото сотрудников — позволяют сотрудникам лучше ориентироваться, кто есть кто;
Гарантированное хранение истории переписки в течение года и поиск по истории.
Уведомления о непрочтенных сообщениях.

Для бухгалтеров и других пользователей программ 1С

Подключение линий поддержки фирмы "1С", операторов сервисов 1С:ИТС и партнеров, разработчиков отраслевых решений. Более 5 000 компаний предоставляют поддержку через 1С-Коннект.
Уведомления о требованиях и письмах, которые ИФНС отправляет в компанию (по всем юридическим лицам, входящим в компанию).

Для системных администраторов

Администрирование доступа сотрудников.
Отчеты о работе с поставщиками услуг.
Подключение к АТС компании (сотрудники могут звонить и принимать звонки на городские и мобильные телефоны прямо из программы).
API для интеграции с системами предприятия (описание web-сервисов, протокол named pipe, примеры готовых решений).
Система оповещений всех сотрудников компании или выбранных групп.
Безопасность: доступ к деловой переписке имеют только подключенные сотрудники компании, сервис работает с применением современных средств защиты данных.

Более подробная информация о сервисе - на Портале 1С:ИТС

Региональный дистрибьютор фирмы "1С"